Politique de Confidentialité

Introduction

Chez HIT Capital, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.

Identité et coordonnées du responsable

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est HIT Capital, représenté par Hamza Hilal. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou directement par email à contact@hitcapital.fr.

Données collectées et finalités

Nous collectons vos données personnelles dans le cadre des finalités suivantes :

1. Gestion des inscriptions et des réservations : Lors de la prise de contact ou de la réservation d’un créneau via notre site.

2. Amélioration de l’expérience utilisateur : Grâce à des outils d’analyse tels que Google Analytics et Hotjar.

3. Communication : Répondre à vos demandes ou questions via nos formulaires.

Base légale justifiant le traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

• Votre consentement explicite (par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire).

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservations ou demandes de services).

• Le respect de nos obligations légales.

Caractère obligatoire ou facultatif

Lorsque nous collectons des données, nous précisons si leur fourniture est obligatoire ou facultative. Par exemple, certaines informations comme le numéro de téléphone sont indispensables pour traiter vos réservations ; leur absence pourrait empêcher la finalisation du processus.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à HIT Capital et, si nécessaire, à nos sous-traitants ou partenaires techniques, notamment :

• Google Analytics : Pour analyser le trafic et les performances de notre site.

• Hotjar : Pour mieux comprendre les interactions des visiteurs avec le site. Ces partenaires agissent conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données.

• Hostinger : Pour l’hébergement sécurisé de notre site web. Ces partenaires agissent conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :

• Les informations relatives aux réservations sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction.

• Les données d’analyse (via Google Analytics et Hotjar) sont conservées conformément aux paramètres définis par ces outils.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Exiger la suppression de vos données sous certaines conditions.

• Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données dans certaines situations.

• Droit à la portabilité : Recevoir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@hitcapital.fr.

Transferts internationaux de données

Certains de nos partenaires, comme Google Analytics et Hotjar, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies et outils de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Ces cookies incluent :

• Google Analytics : Pour collecter des données sur le trafic et le comportement des utilisateurs.

• Hotjar : Pour analyser les interactions des utilisateurs (cartes de chaleur, enregistrements anonymisés, etc.). Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement.

• Hostinger : Pour assurer la gestion et la performance de notre site web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr

• Téléphone : 01 53 73 22 22

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Date de mise à jour : 20 décembre 2024.